A norma ISO 9001 constitui uma referência internacional para a Certificação de Sistemas de Gestão da Qualidade.

A Certificação de acordo com a ISO 9001 reconhece o esforço da organização em assegurar a conformidade dos seus produtos e/ou serviços, a satisfação dos seus clientes e a melhoria contínua.

Estamos em processo de implementação e
 certificação de acordo com a ISO 9001

Sistemas de Gestão da Qualidade (ISO 9001:2008 )

Os sistemas de gestão de qualidade definidos nesta norma são baseados em 8 princípios:

• Focalização no cliente;
• Liderança;
• Envolvimento das pessoas;
• Abordagem por processos;
• Abordagem da gestão como um sistema;
• Melhoria contínua;
• Tomada de decisão baseada em factos;
• Relação de benefício mútuo com fornecedores.